Conheça as 5 melhores estratégias de vendas B2B
De cada 10 brasileiros, 7 compram pela internet. Essa prática já é realidade no Brasil devido a confiança das pessoas em comprar nos sites dedicados à venda. Com isso, ficou cada vez mais importante você ter clara algumas estratégias de vendas online no seu negócio.
E apesar de boa parte desse mercado ainda ser dominado pelo B2C (business to consumer), o segmento B2B (business to business) é o novo alvo das vendas online.
Enquanto nos Estados Unidos o mercado B2B já é consolidado, com faturamento na casa dos 889 bilhões de dólares em 2017, no Brasil, este segmento ainda engatinha, por diversas razões.
Um dos principais motivos é a complexidade da transação. B2B é uma negociação entre duas empresas, que em muitos casos tem mais de um decisor no processo de compra. Além disso, este nicho é pragmático, todos querem ter a certeza que não vão errar na aquisição do produto.
Por isso, se você quer aprender a como usar estratégias de vendas B2B para atrair esse público, veja esse conteúdo.
Primeiro passo: planejamento
Vender em mercados B2B não é fácil, se você acha que vai vender para todos está enganado.
Para isso, é necessário fazer uma profunda pesquisa de mercado, ainda mais no segmento de vendas para empresas, já que as necessidades mudam constantemente.
Fazer a segmentação é necessária para entender os desejos dos consumidores e garantir as melhores alternativas para captar clientes.
Segundo: plataforma
As principais plataformas para venda de produtos na internet são e-commerce e marketplace.
O e-commerce é um modelo de vendas que é feito na própria loja virtual. Ou seja, a empresa cria o se responsabilizando pelos pagamentos, marketing e a segurança.
Já o marketplace é um tipo de shopping virtual, que recebe diversas empresas concorrentes no mesmo local. Nela, boa parte da estrutura básica de uma loja online é oferecida pela própria plataforma.
Muitos empreendedores ficam indecisos em entrar em marketplace ou criar sua própria plataforma de e-commerce. Enquanto apenas 5,5% dos e-commerces são voltados ao B2B, representando baixa concorrência, o marketplace oferece maior visibilidade aos produtos.
Terceiro: Ferramentas de controle operacional
Quanto mais informações sobre o cliente, melhor é o direcionamento para venda. Uma ferramenta de gestão como o ERP, ajuda a empresa a controlar rigorosamente o estoque, as vendas, as finanças e o setor fiscal.
Quarto: Campanhas de marketing
Não adianta escolher planejar todo o negócio se ninguém conhece a sua empresa.
Para vender online, o marketing digital é a melhor escolha. Com isso, é possível criar uma estratégia de venda, com anúncios pagos nas redes sociais, e nos sites de busca na internet como o Google.
Outra boa alternativa é o e-mail marketing. Criar um e-mail marketing de sucesso com informações relevantes é fundamental para direcionar suas campanhas. Para 59% das empresas, essa é a melhor estratégia de marketing digital.
Quinto: Pós-venda
O público B2B é propício a um relacionamento mais duradouro com a empresa após a venda. Para isso acontecer, é necessário a perfeição de todo processo e uma ação de acompanhamento do cliente ajuda bastante em um pós-venda mais cuidadoso.
Agora é hora de vender!
Atualmente, o mercado B2B está chamando a atenção do mercado brasileiro, mesmo sendo complexo, vender para empresas pode ser muito lucrativo.
Para conseguir ter sucesso nesta plataforma, é necessário um planejamento detalhado do seu mercado, escolher qual a plataforma de venda ideal para o seu negócio, ferramentas digitais para controlar os processos da empresa, focar em campanhas de marketing digital para conseguir mais clientes e ter um pós-venda focado no cliente.
Com esses investimentos, os resultados nas vendas vão mudar para melhor.
